Políticas de Privacidade

Esta politica de privacidade aplica se ao site www.Qples.com e a sites relacionados, serviços, aplicações de software e produtos (“sites”), bem como clientes, anunciantes e afiliados ( “Afiliados”). A Qples compromete- se com a privacidade dos nossos utilizadores. Esta politica de privacidade pretende ajudar a compreender qual a informação pessoal e não pessoal que recolhemos, como é protegida e tratada, e como pode controla-la.

Se tiver questões ou dúvidas relativas a esta politica, deve entrar em contacto com a área da privacidade em Qples.com. Alterações a esta politica serão feitas na página web como descrito abaixo, com uma referência de actualizada ”Actualizada” com data, reflectindo a data das alterações mais recentes.

Na Qples respeitamos os seus direitos de privacidade e esperamos, que como visitante do nosso site, prefira controlar as preferências da sua informação pessoal. Por esta razão , podemos solicitar-lhe que se registe ou que forneça a sua informação pessoal e preferências quando visita certas áreas do site. Aqui estão alguns exemplos de quando a Qples poderá perguntar/ recolher informação pessoal :

  • Visualizar, imprimir ou interagir com vales de outra forma

  • Resgatar vales

  • Registar-se

  • Usar os serviços da Qples em conexão com o Facebook Connect ou registos externos similares

  • Chat ou comunicação com o serviço do consumidor

  • Solicitação de informação

  • Transferência de softwares da Qples, aplicações, aplicações móveis, etc

  • Registo em produtos/ novos produtos, programas ou promoções

  • Compra de produtos ou serviços da Qples

  • Subscrição de newsletters

  • Partilha de serviços e ofertas, etc com amigos

  • Interação com alguns ads e ofertas fornecidas pela Qples.

 

Nota :Ao utilizar o software Qples ou aplicações, incluindo aplicações móveis, pode ser necessário informação sobre o dispositivo de forma a detectar e prevenir fraudes nos vales e outros serviços. Esta detecção e prevenção de fraudes pode incluir a instalação de um identificador do dispositivo que pode ficar armazenado mesmo que o software Qples seja removido. Este identificador é utilizado para prevenir fraudes e não inclui informação pessoal.

Os sites podem conter links para sites terceiros, produtos e serviços. Esta politica de privacidade apenas se aplica aos  nossos sites . Os links para sites de terceiros , serviços ou produtos, e a recolha e uso de informação , são regulados pelas politicas de privacidade e práticas desses terceiros em conexão com o seu uso desses sites.

Armazenamos a informação pessoal que partilha connosco para assegurar que o conteúdo e os serviços que fornecemos no site estão de acordo com as suas preferências. A sua Privacidade é muito importante para nós , e a sua informação será usada para fins relacionados com poupanças, vales, fidelização e customização de conteúdos fornecidos pela Qples e pelos seus associados. A Qples pode partilhar informação com as marcas com quem os vales estão associados ou com parceiros dessas marcas.

A Qples respeita os direitos dos utilizadores quando nos dá o optin para receber emails ou outras formas de comunicação e reforça as suas políticas para preservar esses direitos. É nosso objectivo manter a comunicação a longo prazo com os nossos clientes e visitantes.

Se não pretender ser contactado pela Qples, pode fazer optout das suas preferências a  qualquer momento  tanto online como contactando a Qples directamente. Como opção , tem a flexibilidade de voltar atrás a qualquer momento baseado em informação anterior ou recente.

 

Recolha de Informação Pessoal

Quando consulta os nossos websites , pode fazê-lo sem dar informação pessoal identificativa tal como o email. Geralmente , não recolhemos informação pessoal quando visita o site. O seu browser, contudo, diz nos automaticamente o seu tipo de computador e de sistema operativo que está a utilizar. Como a maioria dos Websites standard usamos logs e cookies. Um Cookie é  uma pequena linha de texto que é guardado no seu browser para fins de registo e que ajuda a Qples a fornecer um serviço melhor. O seu browser tem uma opção para aceitar, rejeitar, ou dizer-lhe quando um cookie é enviado ou guardado. Quando um utilizador entra no nosso website, um cookie acompanha os seus cliques e recolhe informação que inclui o endereço IP , o seu tipo de browser, o provider dos serviços ( ISP), páginas de referência ou de saída, tipo de plataforma, datas/timings , e número de cliques. Esta informação é utilizada para analisar tendências, administrar o site, seguir as ações do utilizador de uma forma agregada, e juntar informação genérica demográfica apenas para uso agregado. Ips ,etc não são associados a informação pessoal identificativa.     

Quando usa um site da Qples ou uma aplicação, certas tecnologias podem ser utilizadas para recolher informação não pessoal. As tecnologias usadas incluem mas não estão limitadas a web beacons e cookies, IPs, IDs dos devices, IDs dos utilizadores e Logs. Estas actividades podem incluir:

  • Tipos de browser, e/ou sistemas operativos e/ou plataformas.

  • Websites de referência

  • Páginas vistas

  • Ads vistas e com que interagiu

  • Datas e horas de acesso

  • Geolocalização

 

Informação de Localização

O uso dos sites , incluindo aplicações móveis, podem incluir serviços de localização. Se usar esses serviços , a Qples pode receber informação sobre a sua localização que a Qples pode usar para enviar promoções geograficamente relevantes ou anúncios.

Ferramentas Analíticas

A Qples pode usar ferramentas como o Google Analytics para entender melhor quem usa o nosso site e como o utiliza. Estas ferramentas usam cookies para recolher informação tais como o tempo de visita , páginas visitadas, tempo gasto em cada página, IPs e tipos de sistemas operativos.  A Qples pode usar a informação de cookies recolhida de uma forma agregada apenas, e não associa nenhuma informação pessoal. O uso desta informação ajuda a Qples a entender o que os utilizadores procuram e aprendem  nos seus sites e ajuda a identificar potenciais problemas de navegação.

Retenção de Informação

A Qples guarda a informação recolhida pelo período necessário para o tratamento dos propósitos definidos nesta política de privacidade, a não ser que seja necessário uma retenção maior ou permitida por lei.

Aqui se descrevem alguns exemplos de como usamos a informação:

  • Para disponibilizar os nossos serviços, incluindo a oferta, entrega e resgate de vales e outros serviços ou produtos.

  • Para disponibilizar as nossas ofertas,  anúncios e promoções e serviços similares.

  • Para medir e ajustar a eficiência de ofertas e campanhas.

  • Para melhorar o nosso serviço percebendo quais as tendências e preferências e outras medidas e métricas.

  • Para melhorar a imagem e o significado dos conteúdos.

  • Para o ajudar nas operações do site e dos serviços.

  • Para criar novos produtos, funções e funcionalidades.

  • Para facilitar os serviços do consumidor e melhorias no mesmo.

  • Para facilitar a apresentação de ofertas, anúncios e produtos em tempo útil e relevante.

 

A Qples fará o seu melhor para proteger a informação pessoal que partilha connosco. A Qples armazena informação internamente em ambientes controlados e seguros. Não partilhamos informação pessoal com os nossos afiliados ou terceiras partes para fins de marketing ou promoções, excepto como parte específica de um programa ou funcionalidade no qual escolheu activamente participar (por exemplo com um vale ou oferta).

Os sites incorporam procedimentos físicos, electrónicos, e administrativos para salvaguardar a confidencialidade da sua informação pessoal. Medidas adicionais de segurança, tais como o SSL e outras tecnologias, serão usadas se usar transacções financeiras nos sites. Contudo, como não há medidas perfeitas nem impenetráveis, não podemos garantir a segurança da informação que nos transmite.

Apesar de fazermos todos os esforços para preservar a privacidade do utilizador, podemos ter de divulgar a sua informação se solicitada por questões legais, dado ser necessária para cumprir com processos judiciais, uma ordem do tribunal ou um processo legal associado ao nosso website, como exige a lei.

 

O nosso compromisso na privacidade das crianças

Proteger a privacidade de crianças pequenas é muito importante. Por esta razão não recolhemos ou mantemos informação de pessoas com idade inferior a 13 anos, e não temos nenhuma parte do site destinado a essas idades. Se tem menos de 13 anos, por favor não utilize nem aceda aos sites em nenhum momento ou de nenhuma maneira. Se tivermos conhecimento que informação pessoal sobre pessoas com menos de 13 anos está a ser recolhida nos sites sem consentimento parental, tomaremos as medidas apropriadas para eliminar esta informação.

 

Alterações

A politica de privacidade da Qples pode mudar de tempos a tempos. A Qples não reduzirá os seus direitos de privacidade segunda esta política sem o seu consentimento explícito. Como descrito aqui, colocaremos as mudanças efectuadas nesta página e, se as mudanças resultarem no uso da sua informação numa forma inconsistente com a politica de acordo com a qual recolhemos a sua informação, tentaremos notificar via email, se nos tiver fornecido o mesmo, com a opção de optout em qualquer caso. Também manteremos versões desta política de privacidade num arquivo para sua revisão,