.... PACSIS and SOGRAPE made - The Perfect Combination! .. PACSIS y SOGRAPE hicieron - ¡La Combinación Perfecta! .. A PACSIS e a SOGRAPE fizeram - A Combinação Perfeita! ....

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PACSIS and SOGRAPE made – The Perfect Combination!


PACSIS and Sogrape came together this Summer to bring you The Perfect Combination!

PACSIS challenged SOGRAPE to change the energy of the summer campaign and the 2018 Summer was all about adding up the points!

Between June 5 and August 27, 2018, with the purchase of a bottle of Mateus Rosé Original, Mateus Rosé Aragonez, Gazela, Planalto, Esteva, Papa Figos Branco, Sossego Tinto, Branco and Rosé and Grão Vasco Branco it was all about adding up the points and securing points. Simply looking for the bottles of the best wines and keeping the purchase receipts, accessing the campaign site and receiving points for the purchase. Points could then be exchanged for fantastic experiences that could be viewed in the prize gallery.


With a completely innovative dynamic, the Perfect Combination communicated directly with participants via Facebook Messenger. From Spa & Beauty experiences to Adventure and Leisure, movie theatre tickets or Video-on-Demand, Galp vouchers, dinners for two, and entry into a number of theme parks, prizes for Summer 2018 made for the perfect combination between the tastiest bottle of wine and the best prizes.  To communicate with users on Facebook Messenger, we worked with a Chatbot to make communications easier and faster. The chatbot system allowed us to create a 24/7 dynamic prompting conversation which leads to engagement in the campaign and with the product and the product’s characteristics.

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PACSIS y SOGRAPE hicieron - ¡La Combinación Perfecta!

PACSIS y Sogrape se unieron este verano para traerle ¡La Combinación Perfecta!

 

PACSIS desafió a SOGRAPE a cambiar la dinámica de la campaña de verano y en el verano de 2018 ¡fue sólo ganar premios!

 

Entre el 5 de junio y el 27 de agosto de 2018, en la compra de botellas de Mateus Rosé Original, Mateus Rosé Aragonez, Gazela, Planalto, Esteva, Papa Figos Branco, Sossego Tinto, Branco e Rosé y Grão Vasco Branco fue sólo sumar puntos y garantizar premios. Bastaba buscar las botellas de los mejores vinos y guardar el ticket de compra, acceder al sitio de la campaña y recibir puntos por las compras. Era posible consultar la galería de premios e canjear los puntos por premios y experiencias fantásticas.

 

A través de una dinámica completamente innovadora, la Combinación Perfecta comunicó directamente con el participante a través de Facebook Messenger. Desde experiencias de Spa & Belleza a Aventura y Ocio, entradas de cine o Video On Demand, vouchers Galp, cenas para dos y entradas en diversos parques temáticos. Con este plan de premios el verano de 2018 fue la combinación perfecta entre la más deliciosa botella y los mejores premios. En la comunicación con los usuarios de Facebook Messenger, hemos trabajado con un Chatbot con el fin de facilitar y hacer más rápida la comunicación. El sistema Chatbot nos permite crear una dinámica divertida 24/7, promoviendo un diálogo que lleva al cliente a involucrarse con la campaña y con el producto y sus características.

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A PACSIS e a SOGRAPE fizeram - A Combinação Perfeita!

A PACSIS e a Sogrape juntaram-se neste Verão para trazer até si, A Combinação Perfeita!


A PACSIS desafiou a SOGRAPE a alterar a dinâmica da campanha de verão e no Verão de 2018 foi só somar prémios!

 

Entre 5 de junho e 27 de agosto de 2018, na compra de garrafas de Mateus Rosé Original, Mateus Rosé Aragonez, Gazela, Planalto, Esteva, Papa Figos Branco, Sossego Tinto, Branco e Rosé e Grão Vasco Branco foi só somar pontos e garantir prémios. Bastava procurar as garrafas dos melhores vinhos e guardar o talão de compra, aceder ao site da campanha e receber pontos pelas compras. Era possível consultar a galeria de prémios e trocar os pontos por prémios e experiências fantásticas.

 

Através de uma dinâmica completamente inovadora a Combinação Perfeita comunicou diretamente com o participante através do Facebook Messenger. Desde experiências de Spa & Beleza a Aventura & Lazer, bilhetes de cinema ou Video On Demand, vouchers Galp, jantares a dois e entradas em diversos parques temáticos, com este plano de prémios o Verão de 2018 foi a combinação perfeita entre a mais deliciosa garrafa e os melhores prémios. Na comunicação com os utilizadores de Facebook Messenger, trabalhámos com um Chatbot no intuito de facilitar e tornar mais rápida a comunicação. O sistema chatbot possibilita-nos criar uma dinâmica divertida 24/7, promovendo um diálogo que leva o cliente a envolver-se com a campanha e com o produto e suas características.

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PACSIS
was responsible for the management, setup and monitoring of the campaign which included: receipt, verification and validation of online participation, attribution and delivery of prizes and development and maintenance of the campaign’s microsite and chatbot, as well as its controlling and reporting.

“The Chatbot Messenger campaign has altered the communications dynamic with our consumers and the way in which they interact with our brands. When they receive challenges and notifications they are being reminded and made aware of the campaign which results in real engagement with our brands. The fact that it provides usability on the smartphone, one of today’s most relevant touchpoints, makes the “Perfect Combination” a success story because it enabled interaction and generated loyalty for our brands.” expressed Susana Gouveia (KAM) and Hélder Moura (Trade Marketing) at Sogrape Distribuição S.A.)
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PACSIS se encargó de la gestión, configuración, mantenimiento y seguimiento de la campaña que contempló: recepción, conferencia y validación de las participaciones vía internet, asignación y envío de los premios, así como del desarrollo y mantenimiento del microsite y Chatbot de la campaña, y control e informes de la misma.

 

"La campaña en Chatbot Messenger ha cambiado la dinámica de comunicación con nuestros consumidores y la forma en que interactúan con nuestras marcas. Al recibir retos y notificaciones se están acordando constantemente de la campaña, lo que provoca un real engagement con nuestras marcas. El hecho de permitir su usabilidad en uno de los touchpoints más relevantes de hoy en día, el Smartphone, hace que esta "Combinación Perfecta" haya sido un caso de éxito, pues facilitó la interacción y la lealtad con las marcas", revelan Susana Gouveia (KAM) y Hélder Moura (Trade Marketing) de Sogrape Distribuição S.A).
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A PACSIS ficou responsável pela gestão, setup, manutenção e acompanhamento da campanha que contemplou: receção, conferência e validação das participações via internet, atribuição e envio dos prémios, bem como pelo desenvolvimento e manutenção do microsite e chatbot da campanha, controlo e relatório da mesma.


“A campanha em Chatbot Messenger veio alterar a dinâmica de comunicação com os nossos consumidores e a forma dos mesmos interagirem com as nossas marcas. Ao receberem desafios e notificações estão a ser constantemente relembrados e despertados para a campanha, o que provoca um real engagement com as nossas marcas. O facto de permitir a sua usabilidade num dos touchpoints mais relevantes dos dias de hoje, o smartphone, faz com que esta “Combinação Perfeita” tenha sido um caso de sucesso, pois facilitou a interação e a lealdade com as marcas,” revelam Susana Gouveia (KAM) e Hélder Moura (Trade Marketing) da Sogrape Distribuição S.A).

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CasesRaquel Gradim