....Lego Duplo - Christmas Campaign (Case Study)..Campaña Lego Duplo (Caso de estudio)..Lego Duplo (Case Study)....

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World leader in the children’s toy segment, Lego generally carried out promotional campaigns in Spain for the Lego Duplo line. The campaign essentially consisted of a 30% refund to customers on their total purchase amount. Campaigns centred primarily on shops and were only available offline.

In 2014, Pacsis was challenged by Inês Fonseca, Brand Manager at LEGO Iberia, to find an innovative approach connected to the digital world and with greater impact on potential Shoppers.

Integrating offline and Online
Our proposition involved concentrating everything onto one Digital Platform, enabling:

  • The brand to Leverage the investment made on digital media, bringing the mediums used closer (publicity and participation) and to discover which mediums performed better in terms of participation which, in turn, allowed for greater efficiency in the use of this medium (digital media);
  • The generation of an idea based on an immediate and interactive game which increased engagement with participants;
  • Us to increase the refund, via the game, from a 30% refund to a 100% refund” using an algorithm, which met the budget set out by the Brand.
     

On the whole the 2014 Campaign – when compared to the previous year – had very positive results in Sales, Active Share, Recruitment and Notoriety.

These results led DUPLO LEGO to repeat the campaign in 2015 in Spain, and expand its implementation to Portugal, with some adaptations as this was the first time that it was carried out in Portugal.
 

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Líder mundial en el segmento de juguetes para niños, Lego hacía habitualmente en España campañas promocionales de su línea Lego Duplo. Esencialmente dicha promoción consistía en el reembolso a los consumidores de un 30% sobre el valor de compra del producto. Dichas promociones estaban centradas sobre todo en los puntos de venta y disponibles únicamente offline.

En 2014 PacSis fue desafiada por Inés Fonseca, Bran Manager de Lego Iberia, a encontrar un enfoque innovador, ligado al mundo digital y con mayor impacto en los consumidores potenciales.

¡Integración offline con online!

Así, nuestra propuesta fue centralizar toda la promoción en una Plataforma Digital, que permitió:

  • Rentabilizar la inversión que la marca efectuó en el medio digital, haciendo más cercanos los medios utilizados (divulgación y participación); y conocer cuáles son los medios más rentables en términos de participaciones, y que permitió mejorar la eficacia de este medio (digital)
  • Generamos una idea basada en un juego interactivo e inmediato, que aumentó el “engagement” con los consumidores.
  • Ese juego permitió aumentar la oferta de “30% de Reembolso” a “ de un 30% a un 100% de Reembolso”, a través de un algoritmo programado de acuerdo al Budget y necesidades de la Marca.

 Con todo esto, la Campaña de 2014 – comparando con el año anterior – tuvo resultados muy positivos en Ventas, “ActiveShare”, reclutamiento y notoriedad.

Estos resultados llevaron a Lego DUPLO a repetir la campaña en el año 2015 en España, y ampliar a Portugal la ejecución de la misma – con alguna salvedad ya que fue la primera vez que se efectuó en Portugal.
 

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Líder mundial no segmento de brinquedos para crianças, a Lego fazia habitualmente, em Espanha, campanhas promocionais da sua linha Lego Duplo. Essencialmente, a promoção consistia em reembolsar os consumidores em 30% sobre o valor da compra. Estas estavam centradas sobretudo nos pontos de venda, e disponíveis unicamente offline.

Em 2014, a PacSis é desafiada por Inês Fonseca, Brand Manager da LEGO Iberia, a encontrar uma abordagem inovadora, ligada ao mundo digital e com mais impacto junto dos potenciais Shoppers.

Integrar o offline com o online

Assim, a nossa proposta passou por centralizar tudo numa Plataforma Digital, o que permitiu:

  • Rentabilizar o investimento que a marca efectuou em media digital, tornando mais próximos os meios utilizados (divulgação e participação); e, conhecer quais os meios mais “performantes” em termos de participação, o que permitiu melhorar a eficácia deste meio (media digital)
  • Gerarmos uma ideia baseada num jogo interativo e imediato, que aumentou o “engagement” com os participantes.
  • Esse jogo permitiu aumentar a oferta de “30% Reembolso” para “de 30% a 100% Reembolso”, através de um algoritmo que cumpriu com os limites de budget da Marca.

Com tudo isto, a Campanha de 2014, - comparando com o ano anterior – teve resultados muito positivos em Vendas, “Active Share”, Recrutamento e Notoriedade.

Estes resultados levaram a LEGO DUPLO a repetir a campanha em 2015 em Espanha, e ampliar para Portugal a execução da mesma - com algumas diferenças, já que foi a 1ª vez que a mesma se efectuou em Portugal.
 

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CasesPedro Gil